Come annullare abbonamento app

Annullare le applicazioni può essere complicato, ma è importante farlo in modo equo. Se annulli gli abbonamenti troppo presto o senza fornire una spiegazione chiara, i tuoi clienti potrebbero sentirsi come se non avessero scelta. Ecco alcuni suggerimenti su come annullare le applicazioni sul telefono.

Sezione 1. Come annullare gli abbonamenti alle applicazioni sul telefono.

Per annullare un abbonamento a un’applicazione, devi prima trovare l’applicazione e il numero di abbonamento. Per farlo, apri l’app e tocca le tre linee nell’angolo in alto a sinistra dello schermo. Se l’applicazione è un’app gratuita, vedrai un segno “+” verde accanto ad essa. Se l’applicazione è un abbonamento a pagamento, vedrai un segno rosso “-” accanto ad essa.

Per annullare una domanda e ricevere un rimborso, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri l’app e tocca le tre linee nell’angolo in alto a sinistra dello schermo.

2. Scorri verso il basso fino a trovare e fare clic su “annulla” in “abbonamenti alle applicazioni”.

3. Tocca “conferma annullamento” e inserisci il tuo indirizzo e-mail e password per confermare l’annullamento.

4. L’app chiederà ora i dati della tua carta di credito prima di annullare l’abbonamento. Conferma di voler continuare con l’abbonamento toccando “sì”.

5. L’app si chiuderà e ti invierà un’e-mail di notifica che ti informa dell’annullamento dell’abbonamento e di come riceverne un rimborso (se applicabile). Se tutto va bene, riceverai anche una ricevuta di conferma via email!

Sottosezione 1.2 Come annullare una domanda e ricevere un rimborso.

Se non riesci a trovare o annullare un numero di domanda o abbonamento, segui questi passaggi:

1) Accedi all’app dell’App Store (sistema operativo iOS o Android) 2) Trova la tua applicazione o numero di abbonamento 3) Scorri verso il basso fino a trovare e fai clic su Annulla 4) Inserisci il tuo indirizzo e-mail e password per la conferma 5) L’app ora chiederà Per i dati della tua carta di credito 6) Conferma che desideri continuare con l’abbonamento toccando Sì 7) L’app si chiuderà e ti invierà un’e-mail di notifica che ti informa dell’annullamento dell’abbonamento e di come ricevere un rimborso (se applicabile)

Sezione 2. Come annullare gli abbonamenti alle applicazioni nell’App Store.

Se hai effettuato un acquisto per un’applicazione e hai scoperto che non verrà elaborata a causa di un problema di abbonamento, puoi annullare l’abbonamento accedendo all’App Store e facendo clic sul pulsante “Annulla la mia domanda”. Sarai quindi in grado di ricevere un messaggio di errore se sono presenti pagamenti in sospeso per tale applicazione. Se riesci ad annullare l’abbonamento, il tuo prossimo acquisto includerà uno sconto per quell’applicazione.

Sottosezione 2.2 Come annullare un’applicazione e ricevere un messaggio di successo.

Se l’annullamento va a buon fine, ti verrà inviato un messaggio di successo che dice “La tua domanda è stata annullata perché c’erano già troppi abbonamenti attivi. Grazie per aver riprovato più tardi!”

Sezione 3. Come annullare gli abbonamenti alle applicazioni nel Google Play Store.

Se hai richiesto un’applicazione e non hai ricevuto un’email di conferma, Google Play Store potrebbe informarti che l’applicazione è stata annullata. Per annullare l’applicazione e ricevere un messaggio di successo, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri l’app Google Play Store sul tuo dispositivo.

2. Scorri verso il basso fino alla parte inferiore dello schermo e fai clic su “Annulla la mia applicazione”.

3. Nella sezione “Cancellare il mio abbonamento?” finestra di dialogo, inserisci il tuo nome e indirizzo e-mail e fai clic su “Aggiungi al carrello”.

4. Al termine degli acquisti, l’abbonamento verrà annullato e non verrà addebitato nuovamente.

5. In caso di domande su questo processo, contatta il nostro servizio clienti o visita il nostro sito Web all’indirizzo www.googleplaystore.com/policies/.

Annullare un abbonamento a un’applicazione nell’App Store e nel Google Play Store può essere un compito difficile. Tuttavia, seguendo questi semplici passaggi, dovrebbe essere relativamente facile annullare una domanda e ricevere un rimborso. Inoltre, è importante essere a conoscenza dei diversi messaggi di annullamento che potresti ricevere e di come risolverli. In caso di problemi con l’annullamento di un’applicazione, contattare il nostro servizio clienti per assistenza.